Solvie 利用規約
Version:1.2 制定日:2026年7月14日 改定日:2026年7月14日 施行日:本サービス一般公開日 運営事業者:IBUKI INC.
第1条 適用
- 本規約は、IBUKI INC.(以下「当社」)が提供する「Solvie」および関連サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めます。
- 利用者は、本規約、プライバシーポリシー、料金・解約案内その他当社が表示する条件に同意して本サービスを利用します。
- 個別画面に表示される条件と本規約が矛盾する場合、個別画面の条件が優先します。ただし、法令上認められない条件は適用しません。
第2条 本サービスの内容
- 本サービスは、人工知能を利用して、情報整理、相談支援、文章生成、計画作成その他の機能を提供するサービスです。
- 本サービスの具体的な機能、利用回数、保存上限その他の条件は、サービス内で表示します。
- 未確定の機能差および利用上限は表示しません。
第3条 会員区分
非会員
- 登録は不要です。
- 公開情報のみ閲覧できます。
- 会話履歴、Memory、プロフィール等、個人データを利用する機能は利用できません。
無料会員
- アカウント登録が必要です。
- カード登録は不要です。
- 無料会員向け機能を所定の制限内で利用できます。
- 自動的にSolvie Plusへ移行または課金されることはありません。
Solvie Plus
- 利用者が料金、更新、解約および返金条件を確認し、明示的に有料申込みを確定した場合のみ契約が成立します。
- カード情報の登録だけで契約が成立することはありません。
第4条 登録
- 利用者は、正確かつ最新の情報を登録してください。
- 認証情報を第三者に貸与、譲渡または共有してはなりません。
- 不正登録、なりすましまたは複数アカウントによる不正なキャンペーン利用が確認された場合、当社は登録またはキャンペーン適用を拒否できます。
- 利用者は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに更新してください。
第5条 未成年者
未成年者が本サービスを利用または有料契約する場合、法定代理人の同意を得るものとします。
第6条 AIの性質
- AIによる回答には、不正確、不完全、古い、偏ったまたは文脈に適合しない情報が含まれる場合があります。
- 本サービスは、法律、医療、税務、金融、投資その他の専門家による助言を代替しません。
- 重要な判断については、一次情報または適切な専門家による確認を行ってください。
- 利用者は、パスワード、秘密鍵、完全なカード番号、第三者の秘密情報その他入力する必要のない機密情報を入力しないでください。
第7条 料金
Solvie Plusの料金は次のとおりです。
- 月額プラン:月額1,280円(税込)
- 年額プラン:年額12,800円(税込)
- 初代サポーターキャンペーン:契約日から3か月間、月額980円(税込)
通信料金、端末費用その他の利用環境に必要な費用は利用者の負担です。
第8条 有料契約の成立
- 利用者が申込み最終確認画面で契約条件を確認し、有料申込みを確定します。
- 決済が正常に完了し、当社が申込みを承諾した時点で契約が成立します。
- 当社は、プラン、料金、適用条件、規約Version、同意日時、申込み操作および決済結果を記録します。
第9条 初代サポーターキャンペーン
- 対象者は、Solvie Plusを初めて契約する新規会員または既存無料会員です。
- 先着100名を対象とします。
- 申込期限は2026年8月31日です。
- 契約日から3か月間、月額980円(税込)を適用します。
- 4か月目から月額1,280円(税込)で自動更新します。
- 年額プランとの併用はできません。
- 再加入時の再適用はありません。
- 1人につき1アカウント、1回限りです。
- 初回決済が正常に完了した時点で先着人数へ算入します。
- 定員到達後、利用者の再確認なく通常料金へ切り替えて契約しません。
第10条 重複適用防止
- キャンペーンの重複適用確認には、次の情報のみを必要最小限の範囲で使用します。
- 当社のアカウントID
- 確認済みメールアドレスを不可逆化した照合値
- 過去のキャンペーン適用履歴
- 決済事業者の正式採用後に提供される非機密の顧客識別子または支払手段識別子
- 公的身分証、顔認証、位置情報または広範な端末フィンガープリントを、通常の重複判定のために取得しません。
- 自動判定だけで不利益な処分を確定せず、合理的な疑義がある場合は必要最小限の情報による個別確認を行います。
第11条 支払方法・自動更新
- 支払方法はクレジットカードです。
- 決済事業者は正式採用後、申込み前に表示します。
- 初回請求は有料申込み確定時に行います。
- 月額プランは申込日を基準に毎月自動更新します。
- 年額プランは申込日を基準に毎年自動更新します。
- 該当日がない月は、その月の末日を更新日とします。
第12条 決済失敗
- 決済失敗後、7日間の猶予期間を設けます。
- 猶予期間中、最大4回再請求します。
- 猶予期間内に解消しない場合、Solvie Plusを終了し、無料会員へ移行します。
- 無料会員への移行後、未払い期間を遡及して請求しません。
第13条 解約
- 利用者は、契約・請求状況画面から次回自動更新を停止できます。
- 解約後も支払済み期間の終了までSolvie Plusを利用できます。
- 期間終了後は無料会員へ移行します。
- 解約は、アカウントの即時退会またはデータ削除を意味しません。
- 退会およびデータ削除は別の手続きです。
第14条 返金
- 利用者都合による途中解約について、返金および日割り精算は行いません。
- 二重請求、誤請求、当社責任による長期間の提供不能または法令上必要な場合は個別に対応します。
- 本条は、利用者が法令上有する権利を制限しません。
第15条 入力情報
- 利用者は、入力情報について必要な権利および権限を有するものとします。
- 第三者の個人情報または秘密情報を入力する場合、利用者は必要な同意または権限を確保してください。
- 当社は、本サービスの提供、安全管理および障害対応に必要な範囲で入力情報を処理します。
第16条 知的財産権
- 本サービスに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者の入力情報に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。
- AI出力は他の利用者への出力と同一または類似する場合があります。
- AI出力の利用に際して、利用者は第三者の権利を侵害しないか確認してください。
第17条 禁止事項
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪、不正アクセス、詐欺または権利侵害を目的とする利用
- なりすまし
- 第三者の個人情報または秘密情報の無断入力・取得
- 認証情報、システムプロンプトまたは秘密情報の不正取得
- 脆弱性の悪用または過度な負荷
- マルウェア等の作成・拡散
- 利用制限またはキャンペーン条件の不正回避
- その他、合理的理由に基づき当社が不適切と判断する行為
第18条 利用制限・停止
当社は、規約違反、不正利用、セキュリティ上の危険、支払不能、法令上の要請、障害または緊急対応が必要な場合、必要な範囲で利用制限、停止または契約解除を行えます。
第19条 変更・中断・終了
- 当社は、安全性、品質、法令対応または事業上の必要により本サービスを変更できます。
- 利用者に重大な影響を与える変更は、合理的な期間を設けて通知します。
- 有料サービスを終了する場合、未提供期間の取扱いを法令および表示条件に従って決定します。
第20条 責任
- 当社は、AI出力の完全性、正確性または特定目的への適合性を保証しません。
- 当社の責任を法令上免除できない場合、本規約は当該責任を免除しません。
- 当社の故意または重大な過失による損害について、法令に従い責任を負います。
- 消費者契約法その他の強行法規による利用者の権利を制限しません。
第21条 退会・データ削除
- 退会後、主要データを原則30日以内に削除または匿名化します。
- バックアップ内のデータは原則90日以内に順次消去します。
- セキュリティログは原則1年間保存します。
- 契約、決済、会計、法令対応、紛争対応または不正調査に必要な記録は、必要な期間保存する場合があります。
第22条 規約変更
規約を変更する場合、内容および効力発生日をサービス内、電子メールその他適切な方法で通知します。
第23条 問い合わせ
第24条 準拠法・管轄
- 本規約は日本法に準拠します。
- 東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- 法令により利用者に別の管轄が認められる場合、その管轄を排除しません。
