Solvieについて

一緒に考えて、次の一歩を見つける。

Solvie（ソルヴィエ）とは

Solvieは、悩みや考えを整理するために、一緒に考える場です。聞き方がわからなくても、話しているうちに答えに近づけます。

Solvie（ソルヴィエ）は、Solvie（解決する）＋Vie（人生・暮らし）から生まれた名前です。あなたの人生に寄り添い、解決のヒントを一緒に見つける存在でありたい、という想いを込めています。案内役はキャラクターの「ソル」で、東京・武蔵野で生まれました。運営は株式会社伊吹（東京都武蔵野市）。Webブラウザから、無料でお使いいただけます。もっと深く使いたい方のために、有料の「ソルPlus」を用意しています（2026年10月6日から）。

Solvieのプレスリリースが、テレ東プラス・TBS NEWS DIG・毎日新聞デジタルなど、19のメディアで配信されました。（2026年10月6日配信）配信先を見るプレスリリースはPR TIMESを通じて配信しました。

できること

調べる、比べる、準備する。あなたが次の一歩を決めるための材料を、一緒にそろえます。

本人に残すこと

選ぶ、申し込む、支払う、専門的な判断は、あなたに残ります。Solvieの回答は、重要な決定の前に必ずご自身でご確認ください。

ソルは専門家ではありません。重要な判断は専門家にご確認ください。法律、医療、税務、金融、投資その他の専門家による助言の代わりにはなりません。

「ないしょの相談」とは

送信先：回答の生成にOpenAIまたはAnthropicのAPIを使います。

「ないしょの相談」は、相談履歴やMemoryには保存されない話し方です。この画面を閉じると、あとから見返すことはできません。ソルの最初の声でも「ここで話したことは残りません。ゆっくり話してくださいね」とお伝えします。

ただし、履歴やMemoryに残らないことと、回答を生成する事業者に送信されないことは別です。入力した内容は回答をつくるために上記のAPIへ送信されますが、送信された内容がモデルの学習に使われることはありません。

会員登録前の相談は7日間だけ一時保存して登録後に引き継げますが、「ないしょの相談」はこの一時保存の対象外です。

相談内容の扱い

相談内容は、主に日本国内のデータベースで扱い、AIモデルの学習には使いません。

相談内容は、回答を生成するためOpenAIのAPIへ送信します（プライバシーポリシー第4節）。当社の運用上の選択により、OpenAIに代えてAnthropicのAPIへ送信する場合があります（第4節）。OpenAIおよびAnthropicの公式APIでは、明示的にデータ共有へオプトインしない限り、送信された入力・出力はモデルの学習には利用されません。当社は、モデル学習への任意データ共有を有効にしません（第4節）。

アカウント情報・Memory・会話履歴などの主要データは、Supabase（東京リージョン・ap-northeast-1）に保存しています（第9節5号）。OpenAI・Anthropic・Vercelは、通信をTLS 1.2以上、保存データをAES-256で暗号化しています（第9節3号）。退会後は原則30日以内に削除または匿名化し、バックアップは原則90日以内に消去します（第10節）。詳しくはプライバシーポリシー全文をご覧ください。

運営者（私たち）は、通常、相談内容を一つひとつ読むことはしません。ソルが回答をつくる・記憶として覚えておく、といった自動の処理は、ここでいう「読む」とは別のものです。不具合の調査、安全の確認（自傷・自殺・他害などに関わる場合）、法令に基づく対応など、必要なときに限り、必要な範囲で確認することがあります。また、ご本人が書面等で同意してくださった場合に限り、同意の範囲で、サービスをよくするためだけに読むことがあります。

ご本人の同意なく、第三者へ提供することはありません。LINEでお知らせをお届けする場合の扱い（共同利用）は、プライバシーポリシーをご覧ください。相談の履歴やMemoryは、いつでも確認・削除を申請できます。

よくあるご質問

Q. Solvieは、どのようなサービスですか？
A. 思ったままの言葉で話しかけ、AIキャラクター「ソル」とのやり取りを通じて、考えや気持ちを整理できるAI相談サービスです。登録前でも、まずソルと話してみることができます。
Q. 無料で使えますか？
A. 会員登録は無料で、無料会員は1日6往復まで相談できます。登録前でも、まずソルと話してみることができます。
Q. 「ソルPlus」とは何ですか？
A. 2026年10月6日に提供を始める有料プランです。料金は年額12,800円・月額1,280円（いずれも税込）で、2026年11月30日までにお申し込みの年額プランは初年度9,800円（税込）です（2年目以降は年額12,800円）。無料会員から自動的に有料プランへ切り替わることはありません。料金と内容は料金ページをご覧ください。 料金ページ
Q. 専門家の代わりになりますか？
A. いいえ。Solvieは、医師・弁護士・税理士などの専門家に代わるサービスではありません。医療・法律・税務・金融など専門的な判断が必要な内容については一般的な情報提供にとどめ、必要に応じて専門家や公的な相談窓口の利用をご案内します。
Q. 命や安全に関わる相談には、どう対応していますか？
A. 自傷や自殺など、命や身体の安全に関わる相談は、1日の回数の上限にかかわらずいつでもご相談いただけ、上限を理由に中断することはありません（利用規約第7条の2）。こうした相談では、公的な相談窓口などをご案内します。ただし、AIがすべての状況を正しく見分けられるわけではありません。緊急の場合は、119番・110番などへ直接ご連絡ください。
Q. 相談内容は、どのように扱われますか？
A. 相談内容は、回答を生成するためにOpenAIのAPIへ送信します。当社の運用上の選択により、OpenAIに代えてAnthropicのAPIへ送信する場合があります。両社の公式APIでは、明示的にデータ共有を選ばない限り、送信された内容はモデルの学習に利用されず、当社もこの共有を有効にしていません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。 プライバシーポリシー
Q. 日本人がつくったAIですか？
A. 会話の中心となるAIモデルは海外の事業者のものを利用しています。相談の設計・ソルの人柄・安全の仕組み・運営は、東京・武蔵野の株式会社伊吹で行っています。
Q. 未成年でも使えますか？
A. 利用規約では、13歳以上の方がご利用いただけることとしています。未成年の方がご利用または有料契約をする場合は、法定代理人の同意を得ていただきます（利用規約第5条）。 利用規約

運営と連絡先

Solvieは株式会社伊吹が運営しています。