特定商取引法に基づく表示
Version:1.35 制定日:2026年7月14日 改定日:2026年11月9日
- 項目
- 販売事業者
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- 株式会社伊吹(IBUKI INC.)/適格請求書発行事業者登録番号:T9011101048943
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- 運営責任者
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- 請求があった場合、申込みの意思決定前に遅滞なく開示します。
- 項目
- 所在地
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- 〒180-0022 東京都武蔵野市境2丁目2番21-1201号
- 項目
- 電話番号
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- 請求があった場合、申込みの意思決定前に遅滞なく開示します。
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- 問い合わせ
- 項目
- 販売価格
- 表示内容
- ソルPlus年額プラン:年額12,800円(税込)/月額プラン:月額1,280円(税込)
- 項目
- 初回限定割引
- 表示内容
- 2026年11月30日までに年額プランを初めて申し込む方に限り、初回の1年間は年額9,800円(税込)。2年目以降は年額12,800円(税込)で自動更新
- 項目
- 販売価格以外の費用
- 表示内容
- インターネット接続料金、通信料金等
- 項目
- 支払方法
- 表示内容
- クレジットカード(Visa・Mastercard・JCB・American Express)、Apple Pay、Google Pay(決済代行:Stripe Japan, Inc.)
- 項目
- 支払時期
- 表示内容
- 初回は申込み確定時。年額は毎年、月額は毎月、申込日を基準に請求
- 項目
- 提供時期
- 表示内容
- 決済および契約成立後、直ちに利用可能
- 項目
- 契約期間・自動更新
- 表示内容
- 年額プランは1年、月額プランは1か月。解約しない限り、同じ期間で自動更新。年額プランは更新の7日前に電子メールでお知らせします
- 項目
- 解約方法
- 表示内容
- 有料プランの提供開始後、設定画面の「お支払いの確認・解約」から、いつでも手続きできます。解約の理由の入力は不要です
- 項目
- 解約後
- 表示内容
- 月額プランは支払済み期間の終了まで利用できます。年額プランは解約した時点で利用を終了します(返金は上記「返金」欄のとおり)。その後は無料会員へ移行します。記憶・相談履歴などのデータは削除されません
- 項目
- 返金
- 表示内容
- 月額プランは利用者都合の途中解約による返金・日割りはありません。年額プランは、直近の契約成立日または更新日から14日以内の解約は全額返金、14日を超える解約は使った月数分(1か月未満の端数は1か月として計算)を月額料金(1,280円税込)で計算し直し、直近の年額料金との差額を返金します。二重請求、誤請求、当社責任による長期間の提供不能、法令上必要な場合は個別に対応します
- 項目
- 決済失敗
- 表示内容
- 7日間の猶予期間中に最大4回再請求します。解消しない場合は無料会員へ移行します。未払い期間を遡って請求することはありません
- 項目
- 準拠法
- 表示内容
- 日本法
- 項目
- 管轄
- 表示内容
- 東京地方裁判所または東京簡易裁判所。ただし法令上認められる管轄を除外しません。
| 項目 | 表示内容 |
|---|---|
| 販売事業者 | 株式会社伊吹(IBUKI INC.)/適格請求書発行事業者登録番号:T9011101048943 |
| 運営責任者 | 請求があった場合、申込みの意思決定前に遅滞なく開示します。 |
| 所在地 | 〒180-0022 東京都武蔵野市境2丁目2番21-1201号 |
| 電話番号 | 請求があった場合、申込みの意思決定前に遅滞なく開示します。 |
| 問い合わせ | ibuki@ibukitokyo.com |
| 販売価格 | ソルPlus年額プラン:年額12,800円(税込)/月額プラン:月額1,280円(税込) |
| 初回限定割引 | 2026年11月30日までに年額プランを初めて申し込む方に限り、初回の1年間は年額9,800円(税込)。2年目以降は年額12,800円(税込)で自動更新 |
| 販売価格以外の費用 | インターネット接続料金、通信料金等 |
| 支払方法 | クレジットカード(Visa・Mastercard・JCB・American Express)、Apple Pay、Google Pay(決済代行:Stripe Japan, Inc.) |
| 支払時期 | 初回は申込み確定時。年額は毎年、月額は毎月、申込日を基準に請求 |
| 提供時期 | 決済および契約成立後、直ちに利用可能 |
| 契約期間・自動更新 | 年額プランは1年、月額プランは1か月。解約しない限り、同じ期間で自動更新。年額プランは更新の7日前に電子メールでお知らせします |
| 解約方法 | 有料プランの提供開始後、設定画面の「お支払いの確認・解約」から、いつでも手続きできます。解約の理由の入力は不要です |
| 解約後 | 月額プランは支払済み期間の終了まで利用できます。年額プランは解約した時点で利用を終了します(返金は上記「返金」欄のとおり)。その後は無料会員へ移行します。記憶・相談履歴などのデータは削除されません |
| 返金 | 月額プランは利用者都合の途中解約による返金・日割りはありません。年額プランは、直近の契約成立日または更新日から14日以内の解約は全額返金、14日を超える解約は使った月数分(1か月未満の端数は1か月として計算)を月額料金(1,280円税込)で計算し直し、直近の年額料金との差額を返金します。二重請求、誤請求、当社責任による長期間の提供不能、法令上必要な場合は個別に対応します |
| 決済失敗 | 7日間の猶予期間中に最大4回再請求します。解消しない場合は無料会員へ移行します。未払い期間を遡って請求することはありません |
| 準拠法 | 日本法 |
| 管轄 | 東京地方裁判所または東京簡易裁判所。ただし法令上認められる管轄を除外しません。 |
事業者情報開示請求
件名を「特定商取引法に基づく事業者情報開示請求」として、ibuki@ibukitokyo.comへご連絡ください。
申込みの意思決定前に確認できるよう、遅滞なく電子メール等で開示します。
サイト運営者の方へ:Solvieが回答に表示する代表画像の確認のために行うアクセス(SolvieBot)については、SolvieBotについてをご覧ください。
改訂履歴
- Version 1.35(2026年11月9日公表):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.34(2026年11月6日公表):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.33(2026年11月5日公表):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.32.1(2026年11月4日公表):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.32(2026年10月27日公表):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.31.4(2026年10月27日公表):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.31.3(2026年10月23日公表):「返金」の欄に、使った月数の数え方(1か月未満の端数は1か月として計算すること。利用規約 第14条と同じ内容)を明記しました。ほかの変更はありません。
- Version 1.31.2(2026年10月17日公表):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.31.1(2026年10月14日公表):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.31(2026年10月14日公表):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.30.1(2026年10月14日公表):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.30(2026年10月14日公表):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.29(2026年10月13日公表):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.28.1(2026年10月8日公表):「販売事業者」の行に、適格請求書発行事業者登録番号(T9011101048943)を追記しました。あわせて、有料プランの呼称を「ソルPlus」に統一しました(旧称:Solvie Plus。内容の変更はありません)。
- Version 1.28(2026年9月29日):Solvie Plusの有料提供を開始するにあたり、次のとおり改めました。販売価格を年額プラン先出しに改め、初回限定割引(2026年11月30日までの申込みで初年度年額9,800円)を明記しました。旧・初代サポーターキャンペーンの表示(キャンペーン条件)は削除し、初回限定割引に統合しました。支払方法にApple Pay・Google Payおよび決済代行事業者(Stripe Japan, Inc.)を追加しました。契約期間・自動更新、解約方法(設定画面の「お支払いの確認・解約」)、返金(年額プランは契約から14日以内は全額返金、14日を超える場合は使った月数分を月額料金で計算し直した差額を返金)を明記しました。あわせて、年額プランは解約した時点で利用を終了すること(月額プランは支払済み期間の終了まで利用できることは変わりません)を明記しました。有料提供開始とともに、β版に関する注記を削除しました。
- Version 1.27(2026年9月25日):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。LINEとの連携およびLINEによるお知らせの配信を記載した、利用規約 第4条の2 およびプライバシーポリシーの改定に伴うものです。
- Version 1.26(2026年9月23日):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。利用規約 第4条の2(お知らせの配信)の改定に伴うものです。
- Version 1.25(2026年9月18日):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。プライバシーポリシー第2節の改定に伴うものです。
- Version 1.24(2026年9月16日/効力発生日:同日):初代サポーターキャンペーンの対象者を「当社が有料プランの提供を開始した日までに会員登録を完了した方」から「2026年12月31日(日本時間)までに会員登録を完了した方」へ改めました。対象となる方が広がるのみで、従前の対象から外れる方はいません。人数の上限が無いことは変更していません。
- Version 1.23(2026年9月16日):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.22(2026年9月16日):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.21(2026年9月15日):初代サポーターキャンペーンの「先着100名」の上限を廃止し、対象を「当社が有料プランの提供を開始した日までに会員登録を完了した方」としました。上限の廃止により、対象となる方は大きく広がります。一方で、有料プランの提供開始日より後に会員登録された方は、本キャンペーンの対象外となります。あわせて、先着人数への算入に関する条項を削除し、定員到達を前提としていた条項を「本条の対象とならない場合」へ改めました(保護の内容は変えていません)。
- Version 1.20(2026年9月15日):β版の表記から「招待制」を削除しました(2026年8月18日決定)。本サービスの登録に招待コードは不要であり、記載を実際の提供状態に合わせたものです。利用者に不利益を及ぼす変更ではありません。
- Version 1.19(2026年9月15日):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.18(2026年9月14日):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.17(2026年9月14日):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.16(2026年9月13日):サイト運営者向けの「SolvieBot について」への案内を追加しました。本表示の内容に実質的な変更はありません。
- Version 1.15(2026年9月13日):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.14(2026年9月10日):キャンペーン条件から固定の申込期限(2026年8月31日)を削除し、末尾の注記(申込期限は有料プランの提供開始日を起算日として別途定める)へ一本化しました。解約方法に、有料プランの提供開始後に利用できる旨を明記しました。いずれも利用者に不利益を及ぼす変更ではありません。
- Version 1.13(2026年9月5日):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.12(2026年8月29日):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.11(2026年8月24日):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.10(2026年8月23日):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.9(2026年8月11日):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.8(2026年8月10日):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.7(2026年8月9日):所在地を記載しました。従前は請求があった場合に開示する形式でしたが、実際の所在地を表示する形に改めました。電話番号は従前どおり、請求があった場合に遅滞なく開示します。
- Version 1.6(2026年8月9日):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.5(2026年8月6日):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.4(2026年8月4日):法務文書のバージョンを統一(本文書の実質的な変更はありません)。
- Version 1.3(2026年7月28日):β版の無償提供を明確化する注記を追加(販売価格・キャンペーンは有料プラン提供開始後に申し込んだ利用者に適用)。
- Version 1.2(2026年7月18日):本番リリース候補として整備。
- Version 1.1(2026年7月14日):制定。